Términos de Uso
NovaPlay Institute - Academia de Desarrollo de Juegos
Última actualización: 30 de octubre de 2025
Aceptación de los Términos
Bienvenido a NovaPlay Institute, la principal academia educativa de México especializada en desarrollo de juegos móviles, diseño interactivo, análisis de jugadores y programación visual. Al acceder a nuestra plataforma educativa, inscribirte en nuestros cursos de Unity, Unreal Engine, Godot o utilizar cualquiera de nuestros servicios relacionados con juegos digitales y educación tecnológica, aceptas cumplir y estar vinculado a estos Términos de Uso.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Estudiante" o "Usuario") y NovaPlay Institute, con sede en C. 11 Sur 11904, INFONAVIT Agua Santa, Puebla, Pue., México. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios educativos. Al inscribirte en cursos de desarrollo de juegos móviles, herramientas de motores de juegos o programas de análisis de rendimiento, confirmas que leíste, comprendiste y aceptas estos Términos de Uso en su totalidad.
Importante: Si eres menor de 18 años, la aceptación de estos términos debe realizarse por tus padres o tutor legal. Los cursos de NovaPlay Institute en programación visual, diseño interactivo y creación de juegos digitales se ofrecen bajo supervisión adecuada para todas las edades.
Servicios Educativos Ofrecidos
NovaPlay Institute ofrece una amplia gama de servicios educativos en el área de juegos digitales y tecnología:
Herramientas y Software de Terceros:
Unity, Unreal Engine, Godot y otras herramientas de desarrollo de juegos utilizadas en los cursos están sujetas a sus propias licencias. Los estudiantes deben respetar los términos de uso de estos softwares al crear juegos móviles y proyectos digitales.
Cualquier violación de derechos de propiedad intelectual puede resultar en acciones legales y suspensión inmediata de los servicios educativos.
Condiciones de Pago y Reembolso
Los servicios educativos de NovaPlay Institute se ofrecen mediante el pago de cuotas de inscripción y mensualidades, según lo especificado para cada curso de desarrollo de juegos móviles, programación visual o análisis de jugadores:
Valores y Formas de Pago:
Los valores de los cursos de Unity, Unreal Engine, Godot y otros programas se divulgan al momento de la inscripción. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia electrónica (SPEI) y depósito bancario. Las mensualidades deben pagarse puntualmente en las fechas establecidas en el contrato de prestación de servicios educativos.
Política de Cancelación:
Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), tienes derecho a desistir del curso dentro de 7 días naturales posteriores a la inscripción (derecho de retracto), con reembolso integral. Después de este período, las cancelaciones están sujetas a las condiciones contractuales específicas de cada programa de educación tecnológica.
Reembolsos:
Las solicitudes de reembolso deben hacerse por escrito a través del correo info@novaplayinstitute.com. Los valores pagados podrán reembolsarse proporcionalmente al período no utilizado, deducidos costos administrativos y materiales ya proporcionados (licencias de software, acceso a herramientas de desarrollo de juegos, etc.), conforme a la política de cada curso.
Morosidad:
El retraso en el pago de mensualidades de cursos de juegos digitales puede resultar en suspensión temporal del acceso a la plataforma educativa, materiales de programación visual y herramientas de análisis de rendimiento. Después de 30 días de morosidad, NovaPlay Institute se reserva el derecho de cancelar la inscripción.
Conducta Prohibida y Uso Adecuado
Al utilizar los servicios de NovaPlay Institute, aceptas no realizar las siguientes actividades:
- Violación de Propiedad Intelectual: Copiar, distribuir, modificar o reproducir materiales de cursos de desarrollo de juegos móviles, tutoriales de motores de juegos o cualquier contenido protegido sin autorización.
 - Compartición No Autorizada: Proporcionar credenciales de acceso, compartir contenidos de clases de Unity, Unreal Engine, Godot o grabar y distribuir videos educativos sin permiso.
 - Uso Comercial Indebido: Utilizar materiales, herramientas de programación visual o recursos educativos para fines comerciales sin licencia adecuada.
 - Actividades Ilícitas: Usar la plataforma para diseminar malware, realizar hacking, promover piratería de software de desarrollo de juegos o cualquier actividad ilegal.
 - Acoso y Discriminación: Practicar acoso, discriminación, bullying o comportamiento ofensivo en foros, comunidades o eventos de NovaPlay Institute relacionados con educación tecnológica y juegos digitales.
 - Fraude Académico: Plagiar proyectos, copiar trabajos de otros estudiantes, hacer trampa en evaluaciones de cursos de análisis de jugadores o diseño interactivo.
 - Interferencia Técnica: Intentar acceder a áreas restringidas, manipular sistemas, realizar ingeniería inversa de herramientas educativas o interferir en el funcionamiento de la plataforma de programación visual.
 - Spam y Publicidad: Enviar spam, publicidad no autorizada o contenido promocional no relacionado con el desarrollo de juegos móviles y educación.
 
Las violaciones de estas reglas pueden resultar en advertencia, suspensión temporal o permanente de los servicios, cancelación de inscripción sin reembolso y, en casos graves, acciones legales conforme a la legislación mexicana.
Limitación de Responsabilidad
NovaPlay Institute se compromete a proporcionar servicios educativos de alta calidad en desarrollo de juegos móviles, diseño interactivo y programación visual. Sin embargo, existen limitaciones a nuestra responsabilidad:
Disponibilidad de Servicios:
Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma educativa, herramientas de análisis de jugadores y recursos de motores de juegos disponibles 24/7, no garantizamos acceso ininterrumpido. Puede haber períodos de mantenimiento, actualizaciones de sistemas o indisponibilidad por factores externos (fallas de internet, problemas con proveedores de Unity, Unreal Engine, etc.).
Resultados Educativos:
Proporcionamos recursos, orientación y soporte para el aprendizaje de juegos digitales y educación tecnológica, pero no garantizamos resultados específicos, colocación laboral, éxito en el desarrollo de juegos móviles o logro de objetivos individuales. El progreso depende del esfuerzo, dedicación y habilidades de cada estudiante.
Contenido de Terceros:
Los enlaces a recursos externos, tutoriales de programación visual, documentación de motores de juegos o herramientas de terceros se proporcionan por conveniencia. No nos responsabilizamos por el contenido, precisión o disponibilidad de estos recursos externos.
Daños y Pérdidas:
NovaPlay Institute no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, proyectos de juegos, ganancias cesantes o oportunidades perdidas, excepto en los casos previstos por la ley.
Nuestra responsabilidad total, cuando sea aplicable, se limitará al valor pagado por el estudiante en los 12 meses anteriores al evento que generó la reclamación, conforme a lo permitido por la legislación mexicana de protección al consumidor.
Certificación y Reconocimiento
NovaPlay Institute ofrece certificados de conclusión para estudiantes que completen con éxito nuestros cursos de desarrollo de juegos móviles, programación visual, análisis de jugadores y diseño interactivo:
Requisitos para Certificación:
Conclusión de todos los módulos obligatorios del curso de Unity, Unreal Engine, Godot u otro programa, aprobación en las evaluaciones con calificación mínima establecida, entrega y aprobación de proyecto final de juego digital, asistencia mínima del 75% en clases prácticas y teóricas, cumplimiento de todos los requisitos específicos del curso de educación tecnológica.
Validez y Reconocimiento:
Los certificados emitidos por NovaPlay Institute atestiguan la conclusión exitosa de cursos de capacitación profesional en desarrollo de juegos móviles. Nuestros programas son reconocidos por la industria de juegos, pero no son títulos de educación superior regulados por la SEP, salvo cuando exista alianza específica con institución acreditada.
Emisión de Certificados:
Los certificados digitales se emiten en hasta 30 días después de cumplir todos los requisitos. Los certificados físicos pueden solicitarse mediante pago de tarifa adicional. Todos los certificados incluyen información sobre contenido programático, carga horaria, competencias desarrolladas en motores de juegos y análisis de rendimiento.
NovaPlay Institute se reserva el derecho de retener la emisión de certificados en caso de adeudos financieros, violación de términos de uso o sospecha de fraude académico relacionado con proyectos de juegos digitales o cursos de programación visual.
Disposiciones Generales
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y están sujetos a las siguientes disposiciones:
Modificaciones:
NovaPlay Institute puede modificar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios educativos de desarrollo de juegos móviles, requisitos legales o prácticas operativas. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o notificación en la plataforma con 15 días de anticipación. El uso continuo de los servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Terminación:
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. NovaPlay Institute puede suspender o terminar tu cuenta por violación de estos términos, conducta inapropiada o inactividad prolongada, con notificación previa siempre que sea posible.
Independencia de Cláusulas:
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inexigible, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Integral:
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo integral entre tú y NovaPlay Institute sobre el uso de nuestros servicios de educación tecnológica, sustituyendo cualquier acuerdo anterior.
Jurisdicción:
Se elige el foro de los tribunales competentes en Puebla, Estado de Puebla, México, para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos de Uso, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
Contacto
Para dudas, aclaraciones o soporte relacionado con estos Términos de Uso, nuestros cursos de desarrollo de juegos móviles, programación visual, análisis de jugadores o cualquier aspecto de nuestros servicios educativos:
NovaPlay Institute
C. 11 Sur 11904
INFONAVIT Agua Santa, Puebla, Pue., México
Teléfono: +52 (222) 395 0080
Correo: info@novaplayinstitute.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00
¡Gracias por elegir NovaPlay Institute para tu camino de aprendizaje en desarrollo de juegos digitales, diseño interactivo, Unity, Unreal Engine, Godot y educación tecnológica!